Responsable et contact
Tozawa SARL, établie au 21 rue Polydor, Moungali, République du Congo, détermine les traitements nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Responsable de publication : Frangel BIAHOUA. Contact pour toute demande : notification@tozawa.app.
Données traitées
- compte : nom affiché, téléphone ou adresse e-mail, ville, quartier et préférences ;
- annonces : contenu, photos, prix, localisation, coordonnées facultatives et statistiques ;
- confiance : preuve de vérification du téléphone, justificatifs privés et décisions de modération ;
- messagerie : conversations, signalements et état de lecture ;
- sécurité : adresse réseau et informations du navigateur transformées en empreinte pseudonyme, tentatives de connexion et journal des actions administratives.
Pourquoi ces données sont utilisées
Les données servent à fournir le compte et la messagerie, publier et retrouver les annonces, prévenir la fraude, modérer les contenus, répondre aux demandes, sécuriser le service et respecter les obligations légales. Le consentement est demandé pour l’envoi d’un SMS et pour les traceurs non indispensables s’ils sont ajoutés ultérieurement.
Visibilité
Le nom affiché, le type de compte et les annonces approuvées sont publics. L’adresse e-mail n’est jamais publiée. Le numéro n’est affiché que lorsqu’un contact direct a été choisi et autorisé. Les justificatifs sont privés et accessibles uniquement aux administrateurs autorisés.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Toz’Awa et, selon le besoin, aux prestataires techniques d’hébergement, de stockage, de sécurité et d’e-mail. Resend assure les e-mails transactionnels. Twilio ne recevra un numéro que lorsque la vérification SMS sera activée et demandée. Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Congo ou de l’Espace économique européen selon leurs garanties contractuelles.
Durées
Le compte et ses contenus sont conservés pendant son utilisation. L’utilisateur peut les supprimer depuis ses paramètres. Les éléments nécessaires à la sécurité, à la gestion d’un litige ou au respect d’une obligation légale sont conservés pendant la durée strictement nécessaire à cette finalité, puis supprimés ou anonymisés. Les liens de réinitialisation expirent après 30 minutes et les liens de confirmation d’e-mail après 24 heures.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les télécharger et supprimer votre compte depuis les paramètres. Vous pouvez également demander l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité en écrivant à notification@tozawa.app. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée.
Cookies et stockage local
Toz’Awa utilise un cookie de session indispensable et le stockage local du téléphone pour les favoris, les brouillons et la photo de profil locale. Aucun traceur publicitaire n’est installé actuellement. Si un outil de mesure ou de publicité nécessitant un consentement est ajouté, un choix clair sera présenté avant son activation.
Sécurité
Les connexions sont chiffrées, les secrets d’authentification sont dérivés et non enregistrés en clair, les sessions sont protégées par un cookie sécurisé et les actions administratives sont limitées à une liste autorisée. Aucun système ne supprime totalement le risque : signalez rapidement toute activité suspecte.